গোপনীয়তা নীতি
আমাদের লক্ষ্য অর্জনে আপনার সহযোগিতা অপরিহার্য। অবদান রাখার ও পরিবর্তন আনার নানা উপায় রয়েছে।
UCAHF আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় অঙ্গীকারবদ্ধ। আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ ও সুরক্ষিত করি, এই গোপনীয়তা নীতিতে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, প্রোফাইল হালনাগাদ করেন বা আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনো কার্যক্রমে অংশ নেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, প্রোফাইল ছবি ও অন্যান্য যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
- লেনদেনের তথ্য: অনুদানসহ যেকোনো লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা কার্ডের তথ্য বা পেমেন্ট গেটওয়ে সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি।
- ব্যবহারের তথ্য: আপনি প্ল্যাটফর্মটি কীভাবে ব্যবহার করছেন সে সম্পর্কিত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, যেমন কোন পৃষ্ঠা দেখেছেন, কোথায় ক্লিক করেছেন এবং ডিভাইস সংক্রান্ত তথ্য (ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম, আইপি ঠিকানা)।
- কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: ব্যবহারকারীর আচরণ বুঝতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে আমরা কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে আপনি কুকি সংক্রান্ত পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
আমরা যেভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
নিচের উদ্দেশ্যে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
- সেবা প্রদান ও উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে, জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে, লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করতে।
- বিজ্ঞপ্তি ও যোগাযোগ: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গুরুত্বপূর্ণ হালনাগাদ, নিরাপত্তা সতর্কতা ও প্রচারমূলক বার্তা পাঠাতে।
- বিশ্লেষণ: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে।
- আইনি সম্মতি: আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, বিরোধ নিষ্পত্তি করতে এবং আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলি কার্যকর করতে।
আপনার তথ্য শেয়ার করা
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা নিই, যার মধ্যে রয়েছে এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল ও নিরাপদ সংরক্ষণ ব্যবস্থা। তবে ইন্টারনেটে তথ্য আদান-প্রদান বা ইলেকট্রনিক সংরক্ষণের কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করলেও পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
তথ্য নিরাপত্তা
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা নিই, যার মধ্যে রয়েছে এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল ও নিরাপদ সংরক্ষণ ব্যবস্থা। তবে ইন্টারনেটে তথ্য আদান-প্রদান বা ইলেকট্রনিক সংরক্ষণের কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করলেও পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত আপনার অধিকার
আপনার তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, ইমেইল বিজ্ঞপ্তি ও তথ্য বিশ্লেষণের মতো সেবায় সহায়তাকারী বিশ্বস্ত অংশীদারদের সঙ্গে আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি।
- আইনি প্রয়োজন: আইন দ্বারা বাধ্য হলে কিংবা আদালতের আদেশ বা সমনের মতো আইনি প্রক্রিয়ার প্রেক্ষিতে আমরা সরকারি কর্তৃপক্ষ বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
- ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ওই লেনদেনের অংশ হিসেবে আপনার তথ্যও হস্তান্তরিত হতে পারে।
শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের ব্যবহারের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। এমন তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে বলে মনে করলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান; আমরা তা মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেব।
এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখসহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা জানতে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার অনুরোধ রইল।