রিফান্ড নীতি

আমরা চাই আপনার প্রতিটি অনুদান যেন আপনার ইচ্ছামতোই হয়।

ভুল বা দ্বিগুণ অনুদান

ভুলবশত অনুদান দিলে, দুইবার টাকা কাটা গেলে বা ভুল পরিমাণ লিখে থাকলে লেনদেনের ১৪ দিনের মধ্যে আপনার রসিদ নম্বরসহ contact@ucahf.org ঠিকানায় লিখুন। আমরা মূল পেমেন্ট মাধ্যমে পুরো অনুদান ফেরত দেব।

কত সময় লাগে

অনুমোদিত রিফান্ড ৭ কার্যদিবসের মধ্যে পাঠানো হয়। আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেটের ওপর নির্ভর করে টাকা পৌঁছাতে আরও ৩–১০ দিন লাগতে পারে।

ইতিমধ্যে ব্যয় হওয়া অনুদান

কোনো অনুদান ইতিমধ্যে কোনো কর্মসূচিতে ব্যয় হয়ে গেলে আমরা পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করব এবং যুক্তিসংগতভাবে সম্ভব হলে তবুও রিফান্ড দেব।

নিয়মিত অনুদান

আপনি যেকোনো সময় নিয়মিত অনুদান বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করলে ভবিষ্যতের পেমেন্ট বন্ধ হয়; আগের পেমেন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত হয় না।